HOUSE REVO株式会社（以下「当社」といいます。）は、当社が運営するウェブサイトその他のサービス（以下総称して「本サービス」といいます。）における個人情報の取扱いについて、以下のプライバシーポリシー（以下「本プライバシーポリシー」といいます。）を定めます。本プライバシーポリシーの用語は、別段の定めがない限り、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）の定義に従います。

第1条　個人情報保護に関する基本方針

当社は、個人情報の適正な取扱いを確保するため、次の基本方針を定め、これに従って個人情報を取り扱います。

1. 法令の遵守と適正な取扱い：当社は、個人情報保護法その他の関係法令及び個人情報保護委員会のガイドラインを遵守します。利用目的をできる限り特定し、適正な手段により個人情報を取得し、ご本人の同意なく利用目的の範囲を超えて取り扱いません。
2. 安全管理：当社は、個人データの漏えい、滅失又は毀損を防ぐため、必要かつ適切な安全管理措置を講じ、従業者及び委託先を適切に監督します（「第7条　取扱いの委託」「第8条　安全管理措置」）。
3. 漏えい等への対応：個人データの漏えい等が発生した場合、又はそのおそれがある場合は、速やかに事実関係を調査して被害の拡大を防止し、法令に基づき個人情報保護委員会への報告とご本人への通知を行い、再発防止策を講じます。
4. ご本人の権利の尊重：開示、訂正、利用停止等のご請求、及び苦情・ご相談には、法令に従い、誠実かつ速やかに対応します（「第9条　開示等のご請求」）。
5. 継続的な改善：個人情報の取扱いの状況と本プライバシーポリシーの内容を定期的に見直し、継続的な改善に努めます。

第2条　個人情報の取扱い（取得する個人情報及び利用目的）

1. 当社は不動産物件情報等の提供に関するサービスを運営しており、不動産の売買の当事者となることや、その媒介を行うことはありません。「利用者」とは本サービスを利用する個人をいい、不動産会社・検査会社等の取引先の担当者を含みます。
2. 当社は、本サービスの提供に必要な範囲で、次の情報を適正な手段により取得します。各サービスで入力いただく項目は、それぞれの申込画面でご確認いただけます。当社は、これらの情報を利用者ご本人から取得するほか、不動産会社等の取引先や、登記情報等の公開されている情報から取得することがあります。

   1. 氏名及び住所・電話番号・メールアドレス等の連絡先
   2. 物件に関する情報（所在地、面積、築年数、写真、登記情報、建物状況調査の結果等）
   3. 査定、問い合わせ、申込み及びご相談の内容
   4. 取引先の担当者の会社名、氏名、部署及び連絡先
   5. 取引の成立に関する情報（不動産会社等から提出される売買契約書、媒介契約書及び領収書の写し等に記載された情報で、取引相手方の氏名等を含む場合があります）
   6. 本サービスの利用履歴、当社サイトの閲覧履歴（申込みに至るまでに閲覧したページや流入元を含みます）、Cookie等の識別子、端末・ブラウザの情報、IPアドレス
3. 当社は個人情報を以下に記載する目的で利用します。当社は、個人情報保護法その他の法令により許容される場合を除き、ご本人の同意を得ず、以下の目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を取り扱いません。

   1. 本サービスの提供（利用者と不動産会社等との間の物件情報、査定額及び問い合わせ内容の提供・伝達、ご相談への対応、本人確認を含みます）
   2. 本サービスに関するお問い合わせへの対応、重要なお知らせの通知
   3. 利用規約及び本プライバシーポリシー等に違反する行為への対応
   4. 本サービスの改善、新サービスの開発、統計データの作成（統計データは個人を特定できない形で作成します）。これらには、申込みに至るまでの閲覧履歴を申込み内容と結び付けて分析し、ご相談の背景に合わせた対応やサービスの改善に役立てることを含みます
   5. AI査定による参考価格の算出、及びその精度向上のための分析（参考価格の算出のため、入力された物件の所在地のみを当社のシステムからGoogle Maps Platform（Google LLC提供）に送信し、緯度経度等を取得します。氏名・連絡先その他の情報は送信しません）
   6. 当社サービスのご案内（メール、電話、郵便等）及びアンケートのお願い
   7. 当社サービスの広告を、広告配信事業者を通じてご本人及びご本人と類似する属性を持つ方に配信すること（「第4条　広告配信のための提供」に記載のとおりで、提供の停止をお申し出いただいた方を除きます）
   8. 取引先の担当者との連絡、契約の履行、取引先の情報の売主・買主への表示、取引の成立の確認及び利用料金の算定
   9. 第3条第1項で定める「第三者」への個人情報の提供
   10. その他、上記利用目的に付随する目的のため
4. 前項の規定にかかわらず、当社は、個人情報保護法第18条第3項各号に掲げる場合は、ご本人の同意を得ることなく、利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を取り扱うことがあります。
5. 当社は、変更前の利用目的と関連性を有すると合理的に認められる範囲内で利用目的を変更することがあり、変更した場合は本プライバシーポリシーで公表します。

第3条　第三者への提供

1. 当社は、個人情報を販売することはありません。当社は、各サービスの申込画面等であらかじめご本人の同意を得たうえで、次の第三者に個人データを提供することがあります。

   1. 利用者が当社サービスを通じて査定依頼、問い合わせ又は相談を行った不動産会社（査定依頼の段階では氏名・連絡先を除く物件情報のみを提供し、氏名・連絡先は利用者が選んだ不動産会社にのみ提供します。なお、物件情報は当社サービスに登録している不動産会社が閲覧できるため、所在地から登記情報により所有者を認識し得る状態になります。ただし、利用者が選んでいない不動産会社が当社を介さずに売主へ直接連絡することや、本サービスで得た情報を本サービス以外の目的（営業行為を含みます）で使うことは、利用規約で禁止しています）
   2. 利用者が申し込んだ建物状況調査・ホームインスペクションを行う検査事業者
   3. 利用者が申し込んだ附帯サービスを提供する弁護士、税理士、司法書士（これらの法人を含みます）、遺品整理・古物品買取その他の事業者
   4. 広告配信事業者（「第4条　広告配信のための提供」に記載のとおり）
2. 提供する項目は、氏名、連絡先、物件情報、登記情報、建物状況調査の結果、申込内容、ご相談の際にご本人から伺った売却等の事情のうち、各提供先がサービスを提供するために必要な範囲に限ります。
3. 第1項の規定にかかわらず、個人情報保護法第27条第1項各号に掲げる場合は、ご本人の同意を得ることなく第三者に個人データを提供することがあります。
4. なお、合併や事業譲渡などで事業が承継される場合、個人情報は承継先に引き継がれます（個人情報保護法上、第三者への提供には当たりません）。

第4条　広告配信のための提供

当社は、申込画面等でご同意いただいたうえで、当社の広告を配信する目的で、以下のとおり個人データを提供します。提供の停止はいつでもお申し出いただけ、停止後も本サービスは引き続きご利用いただけます。

第5条　外国にある第三者への提供

1. 第4条第1項のうち、米国及びシンガポールの事業者への提供は、個人情報保護法第28条に基づき、ご本人の同意を得て行います。
2. 第1項に基づき、当社が外国にある第三者へ個人情報を提供する場合、当社が個人情報を提供することがある第三者に関する個人情報保護法第28条第2項に定める事項については以下のとおりです。

各国の制度の詳細は、個人情報保護委員会の「外国における個人情報の保護に関する制度等の調査」（https://www.ppc.go.jp/enforcement/infoprovision/laws/）をご覧ください。当社は提供先の措置の状況を定期的に確認し、ご本人の求めに応じて関連する情報を提供します。

第6条　Cookie・タグによる情報の送信

当社サイトでは、次のツールにより、閲覧時の情報が利用者の端末から外部に送信されます。Cookieはブラウザの設定で無効にできますが、一部の機能が使えなくなる場合があります。

第7条　取扱いの委託

当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人データの取扱いの全部又は一部を委託することがあります（システムの運用・保守、カスタマーサポート及びインターネット広告の運用を含みます）。この場合、当社は、個人データを適切に取り扱う委託先を選定し、委託業務以外の目的での利用の禁止、委託業務終了後の個人データの返還又は削除及び再委託の制限を委託契約において定めたうえで、委託先に対し必要かつ適切な監督を行います。

第8条　安全管理措置

当社は、個人データの漏えい、滅失又は毀損を防ぐため、次の措置を講じています。

ここに掲載していない措置の内容は、お問い合わせ窓口へのご請求に応じて遅滞なく回答します。

第9条　開示等のご請求

1. ご本人は当社に対し、次の請求ができます。請求に理由がある場合、ご本人であることを確認したうえで遅滞なく対応し、結果を通知します。ただし、法令により対応の義務を負わない場合を除きます。

   請求の種類	内容
   利用目的の通知	ご本人の保有個人データの利用目的の通知
   開示	ご本人の保有個人データ及び第三者提供記録の開示（存在しない場合はその旨を通知します）
   訂正等	内容が事実でない場合の訂正・追加・削除
   利用停止等	目的外の利用、不適正な利用、不正な取得、同意のない第三者提供、利用の必要がなくなった場合、漏えい等が生じた場合などの利用停止・消去・第三者提供の停止

2. 第1項に基づく請求は以下の方法等によって行うものとします。

   1. 請求方法：お問い合わせ窓口へ電子メールでご連絡ください。所定の方法をご案内します。
   2. 本人確認：運転免許証等の本人確認書類の写しで確認します。代理人の場合は委任状も必要です。
   3. 手数料：無料です。ただし、書面（郵送）での回答をご希望の場合は、郵送料等の実費をご負担いただくことがあります。
   4. 回答方法：電子メール又は書面で回答します。

第10条　他サイトへのリンク

本サービスからリンクしている他社のサイトでの個人情報の取扱いは、各社の方針に従います。各サイトのプライバシーポリシーをご確認ください。

第11条　事業者情報とお問い合わせ窓口

1. 事業者：HOUSE REVO株式会社
2. 住所：〒102-0093 東京都千代田区平河町一丁目7番22号
3. 代表者：代表取締役 東峯一真
4. お問い合わせ窓口（苦情を含みます）：hello@house-revo.com

第12条　改定

当社は、法令の変更やサービスの追加に応じて本プライバシーポリシーを改定します。重要な変更は、本サービス上でお知らせします。